Mengapa Tidak Bisa Top Up Shopeepay Lewat Dana
Gangguan server DANA atau Shopee
Adanya gangguan server pada aplikasi DANA maupun Shopee juga dapat menyebabkan DANA tidak bisa top up ShopeePay. Gangguan ini biasanya terjadi karena 2 faktor. Pertama, karena memang sedang ada masalah pada pusat sistem, dan yang kedua adalah karena sedang dalam pemeliharaan rutin (maintenance).
Pemeliharaan ini dilakukan, tujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas layanan sehingga pengguna mendapatkan pengalaman yang memuaskan.
Jika kendala gagal top up disebabkan oleh gangguan server, maka yang bisa anda lakukan hanya menunggu hingga server kembali pulih.
Untuk memastikan apakah benar sedang ada gangguan server, anda bisa mengecek notifikasi pada laman resmi DANA maupun Shopee. Atau jika top up dilakukan dalam keadaan mendesak, maka anda bisa menghubungi bagian Customer service, DANA: 1500 445 dan Shopee: 021- 39500300.
Kenapa DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay?
Setelah mengetahui beberapa informasi diatas, selanjutnya kami akan menjelaskan beberapa alasan kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay. Yuk, lihat selengkapnya berikut ini!
Saldo DANA tidak mencukupi
Kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay bisa juga disebabkan karena saldo DANA tidak mencukupi. Ini merupakan salah satu penyebab yang seringkali terjadi.
Periksa ketersediaan saldo sebelum melakukan top up ShopeePay. Pastikan jumlah top up yang dimasukkan tidak melebihi jumlah saldo yang dimiliki. Jika ada biaya admin untuk top up ShopeePay, maka pastikan setelah memasukkan nominal jumlah top up, saldo anda masih ada sisa minimal biasanya Rp2500.
Melalui Menu Transfer Bank di Shopee
Biaya Top Up ShopeePay Lewat DANA
Dalam proses transaksi pengisian saldo ShopeePay menggunakan DANA, ada beberapa biaya yang perlu diperhatikan, yaitu:
Demikian rangkuman informasi mengenai cara top up ShopeePay lewat DANA yang mudah dilakukan beserta informasi lainnya yang perlu diperhatikan.
Demi menunjang kegiatan belanja online, banyak orang menggunakan ShopeePay. Tentunya fitur Shopee ini harus diisi saldo terlebih dahulu agar bisa digunakan untuk membayar barang yang dibeli secara online.
Pengisian saldo atau top up ShopeePay bisa dilakukan dengan berbagai metode seperti melalui ATM, mobile banking, sehingga melalui aplikasi DANA. Sebagai salah satu aplikasi dompet digital populer, DANA memberikan fasilitas bagi penggunanya untuk bisa melakukan top up ShopeePay dengan cepat dan mudah.
Sebelum melakukan top up, ada beberapa persyaratan yang harus diperhatikan. Jika tidak dipenuhi, maka top up ShopeePay lewat DANA akan gagal. Adapun, syarat top up ShopeePay melalui DANA, antara lain:
Bila Anda ingin mengisi saldo ShopeePay menggunakan DANA, Anda hanya perlu mengikuti beberapa langkah sederhana agar proses pengisian saldo berhasil. Simak penjelasanya berikut ini.
Gangguan server DANA atau Shopee
Adanya gangguan server pada aplikasi DANA maupun Shopee juga dapat menyebabkan DANA tidak bisa top up ShopeePay. Gangguan ini biasanya terjadi karena 2 faktor. Pertama, karena memang sedang ada masalah pada pusat sistem, dan yang kedua adalah karena sedang dalam pemeliharaan rutin (maintenance).
Pemeliharaan ini dilakukan, tujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas layanan sehingga pengguna mendapatkan pengalaman yang memuaskan.
Jika kendala gagal top up disebabkan oleh gangguan server, maka yang bisa anda lakukan hanya menunggu hingga server kembali pulih.
Untuk memastikan apakah benar sedang ada gangguan server, anda bisa mengecek notifikasi pada laman resmi DANA maupun Shopee. Atau jika top up dilakukan dalam keadaan mendesak, maka anda bisa menghubungi bagian Customer service, DANA: 1500 445 dan Shopee: 021- 39500300.
Melalui Menu Kirim di DANA
Selain cara menggunakan menu transfer, Anda juga bisa menggunakan menu kirim sebagai alternatif untuk top up ShopeePay dengan cepat dan praktis. Berikut ini langkah-langkahnya.
Ketika menggunakan cara ini, Anda akan dikenakan biaya admin sebesar Rp 500 dari saldo yang masuk. Misalnya, jika Anda melakukan top up sebesar Rp 10.000, maka yang masuk ke saldo ShopeePay hanyalah Rp 9.500.
Masalah pada aplikasi
Terakhir, kendala DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay dapat juga dipicu oleh adanya masalah pada aplikasi DANA maupun Shopee. Masalah yang kerap terjadi disebabkan oleh penumpukan cache aplikasi.
Cara mengatasinya cukup mudah! Anda hanya perlu menghapus cache pada aplikasi DANA dan juga Shopee. Lalu restart ponsel. Setelah itu, ulangi kembali langkap top up ShopeePay via DANA.
Dalam menghadapi kendala terkait DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay, penting untuk kita mengetahui terlebih dahulu apa faktor penyebabnya. Dengan demikian, solusi terbaiknya akan lebih mudah ditemukan.
Shopee merupakan aplikasi belanja online yang memiliki beberapa fitur pembayaran, salah satunya ShopeePay. Fitur pembayaran ini tidak bisa langsung digunakan jika belum terisi saldo.
Artinya, perlu dilakukan isi saldo agar dapat digunakan untuk melakukan pembayaran. Melakukan pengisian saldo ShopeePay dapat dilakukan dengan berbagai cara, misalnya lewat dompet digital DANA.
Melalui Menu Transfer Bank
Nomor rekening Virtual Account salah
Alasan berikutnya kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay adalah karena kesalahan dalam menginput nomor rekening Virtual Account.
Seperti yang telah ditampilkan sebelumnya, cara top up ShopeePay lewat DANA dilakukan melalui Virtual Account, sebab dalam aplikasi DANA belum ada tersedia fitur transfer ke e-wallet seperti ShopeePay.
Lakukan top up kembali. Pastikan anda memasukkan nomor Virtual Account dengan benar. Sebaiknya lakukan pemeriksaan terakhir sebelum mengkonfirmasi ke langkah selanjutnya. Selain itu, pastikan juga Bank yang anda masukkan sesuai dengan yang anda pilih pada saat mengajukan top up di ShopeePay.
